“仕事楽しいよ”の一言が
私の転機に

昔から買ったものはすぐに開封する性格で、その時のワクワク感が大好きでした。特にメークやスキンケアアイテムは新しい自分になれる気がして、ほんの少しの変化で自信を持たせてくれるものでした。
そんな気持ちを届ける側にもなりたいと思ったことが美容部員を目指した理由です。前職は、8年間エステティシャンとして経験を積み、その後、知人のDHCスタッフから「仕事楽しいよ！」と言われたシンプルな一言がきっかけでDHCへ応募、入社に至りました。そこからは老若男女問わず沢山のお客様と触れ合い、このお客様にはこの商品はどうかな？などと毎日最適な商品のご提案を心がけています。
お客様が購入商品を嬉しそうに眺めながらお帰りになられる瞬間はじんわりと温かい気持ちになります。
現在はチーフとして店舗運営やスタッフ育成にも携わっています。
当初は教えることに自信を持てない毎日でしたが本当に素敵なスタッフばかりで私の方がチーフとして日々成長させてもらえています。
今では好きな接客や育成業務と、あの時言ってもらった「楽しいよ！」の言葉通りの充実した日々になっています。

「信頼できるお店」と思っていただけることを大切にしています。
DHCには商品を長年ご愛用してくださっているお客様も多く、親子3世代にわたってご来店下さる方もいます。私自身もそんなお客様と接する中で「信頼の厚い会社で働いているんだ」と嬉しくなったことも多いです。
その気持ちに胸を張って応えていきたい！という気持ちは入社してからずっと大切にしてきました。今でも変わりません。
またチーフになってからはスタッフ間での関係性の構築にも目を向けてきました。丁寧なお声がけができるスタッフ、お客様を楽しませることが上手なスタッフなど一人ひとりの魅力を持っているからこそ頑張りを見逃さず汲み取ることも私の大切な役割だと日頃から意識してきました。
私自身も今まで上司や先輩から声をかけていただくことで「ちゃんと見てくれている人がいるんだ」と何度も救われたことがありました。
今ではお客様やスタッフと積み重ねた年月が、信頼というかたちになっていくことがなによりものやりがいですね。